世界上没有一家公司不会时不时地收到外语支持请求。然而,对于大多数公司来说,每种语言所占的份额往往不够大,不足以聘请精通这些语言的支持专家。
不过,谁不想在不花数千美元的情况下,立即在对讲机中添加一个应用程序,以其他语言对待他们的客户和用户呢?
这里有一个解决方案Lokalise,一个用于本地化自动化的B2B SaaS平台。
好消息是你不需要有Lokalise的账户。从对讲机应用商店安装应用程序,这就是它!
关键特性
即时
没有延迟的入站和出站消息的即时翻译。
免费使用
从对讲机应用商店安装该应用程序,无需支付一分钱就能获得所有好处。
简单的UI / UX
立即开始聊天:所有的翻译过程都在对讲机笔记中进行。
已建立的机器翻译引擎的智能组合
引擎使用其广泛的数据集,而不使用文本字符串充实它们。注意安全,任何你翻译的东西都不会被保存和存储在对讲机以外的任何地方。
它是如何工作的
Lokalise自动检测对话的语言,并使用DeepL或谷歌Translate(后者在语言不被DeepL支持时使用)立即翻译为基本语言。
你可以改变对话的语言
朗!
和你的基础语言运营商!
.操作员开始使用私人笔记
!
把它们翻译成对话的语言。你的客户会得到实时的回复。
隐私通知
Lokalise获取你的对讲机信息,将它们转发给谷歌翻译服务,然后将翻译发送回来。然而,我们不会在任何地方存储您的信息。
安装
安装过程再简单不过了。开放Lokalise的对讲机在对讲机应用商店中单击安装按钮。您将被重定向到授权页面,在那里您应该确认我们的应用程序将能够访问您的对讲机团队中的一些必要资源。Lokalise帐户不需要使用这个集成。
使用
设置操作语言
当应用程序安装时,你的操作语言被设置为英语(en)。如果你的团队基础语言不同,你需要通过发送来进行调整运营商!命令在任何你的对讲机聊天记录.您可以指定您的团队使用的多种语言,从主要语言开始(即我们将翻译成和使用的语言)。您进一步指定的所有以下语言都将被视为不需要翻译的语言。例如,如果您的团队讲英语、德语和西班牙语,命令将是!运营商en,德,es
.如果你的团队使用的主要语言是西班牙语,并且你希望所有对话都翻译成西班牙语,请发送!运营商es, en,德
.
接收消息
每当用户发送一条信息时,如果该信息不是你的操作语言,Lokalise就会将其翻译成注释,就这么简单!
发送消息
以感叹号(!)开头,即:你好,最近怎么样?
.Lokalise会立即将其翻译成对话的语言并发送给用户。
或者,您可以使用收件箱的应用,内置lockalise的对讲机。在屏幕右侧,单击定制并添加Lokalise应用程序。
你可以在Lokalise Inbox应用程序中输入回复,它们会被翻译成会话语言并发送给用户。
改变谈话的语言
我们使用的神经网络有时无法理解信息的语言(例如,如果有拼写错误)。你可以通过发送强制聊天语言到任何你需要的朗!
命令,或单击“收件箱”应用程序中的按钮,将对话语言重置为基础语言。
本地化为对讲机专业
有一个可选付费(Pro)版本的对讲机Lokalise。这是包括:
Web UI来控制应用程序设置
语言统计图
每个管理员和每个团队的语言首选项配置
机器翻译支持的术语表
联系support@www.wwealerts.com了解价格和可用性。