指数

介绍

localise Messages for Gorgias是一款应用程序,可以使用神经机器翻译实时翻译客户和公司之间的对话。

您可以连接100多种语言,并且可以用他们的母语取悦客户和潜在客户,同时保持当前的工作流程不变。

对于客户支持团队:确保所有客户体验到相同水平的服务,而不会中断您的运营,也不会因为他们的语言技能而增加座席。让团队保持精简,同时用他们喜欢的语言为全球用户服务。

对于市场和销售团队:提高任何语言的交易速度、参与度和转化率。不要错过扩大你的范围的机会,并与世界各地的潜在客户建立联系,在任何渠道,以任何语言立即与他们联系。

通过与Gorgias的Lokalise Messages集成,您可以无缝地翻译您的对话,并在整个客户旅程中提供一致的本地化体验。

关键特性

人工智能神经机器翻译

实时机器翻译戈尔吉亚对话在100多种语言,由人工智能驱动。

分析仪表盘

使用语言统计仪表板全面了解每种语言的交互量。

术语表

确保常见的行业和公司术语被正确翻译或根本没有翻译,并使用定制的术语表条目。

它是如何工作的

  • Lokalise自动检测对话的语言,并使用神经机器翻译引擎立即翻译成您的基本语言。

  • 代理以感叹号()将文本翻译成会话语言。

  • 您的客户可以实时获得翻译后的回复。

隐私通知

Lokalise从Gorgias获取消息,将它们转发给机器翻译引擎,然后将相应的翻译发回。本地化和机器翻译引擎不会将您的消息存储在任何地方。

localise不获取或存储存储在连接的Gorgias实例中的任何客户个人数据。

发送到Lokalise messages或从Lokalise messages发送的消息的内容不会被存储或记录,员工无法看到它,也不会用于机器翻译引擎的培训或评估。

安装

设置过程再简单不过了。访问Gorgias App Store中的Lokalise Messages。您将被重定向到授权页面,在那里您应该确认我们的应用程序将能够访问您的Gorgias实例中的一些所需资源。你甚至不需要创建一个Lokalise帐户来使用这个应用程序。

定价

请查看定价的文章了解更多。

gogias的本地化是免费的,最多可翻译50万字符(300-500个翻译对话)。有关如何升级字符限制的更多信息,请联系:hello@www.wwealerts.com

进一步措施

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