新旧支持方式的对比
那些将支持服务视为利润中心的公司,其营收增长要高出3.5倍。这个问题?只有1 / 5的组织将支持完全视为利润中心。了解客户支持的新定义,以便您可以使用它来推动增长。
支持驱动型增长的业务案例
您的公司了解使用复杂的、数据驱动的软件来最大化效率的重要性。然而,当涉及到管理客户运营时,他们没有相同的标准。你需要一个商业案例来获得支持。我们会给你提供一个。
如何开始支持驱动型增长
我们将向您展示如何打造世界级的支持团队,支持如何融入全球市场战略,并帮助您建立自己的愿景、语言和技术战略。