安装主服务协议
注意:这是适用于Lokalise企业计划客户的标准主服务协议。lockalise购买企业计划需要签署的客户订单。请联络(hello@www.wwealerts.com)浏览详情。
最后一次更新:2023年2月3日
"用户"确认已阅读、理解本协议,并同意受本协议条款的约束,且代表"用户"签字的人已获授权这样做。代表客户签署本协议的人表示他或她有权使客户受本协议的约束。
本主服务协议("协议)输入在两者之间Lokalise公司。是特拉华州的一家公司,注册地址为:美国多佛市BZ-101套房南杜邦公路3500号("Lokalise”)及适用客户订单(“客户”),并由客户订单日期起生效(“生效日期”)。客户以任何方式接受客户订单,即表示接受本协议和其他相关合同。本协议规定客户及其授权用户访问和使用本地化平台和/或服务。某些大写术语的定义见附件A“定义”,其他术语的定义见本协议上下文。
1.访问平台
1.1.订阅。在期限内,如果任何一方未终止本协议,并考虑到费用的支付,客户和授权用户可根据未完成订阅的条款访问平台并使用服务。订阅将根据客户订单中规定的条款和条件进行购买。
1.2.服务的可用性。在可测量的期限内,服务将在承诺正常运行时间的99.50%内在平台上可用。Lokalise将持续监控其服务环境的容量和性能水平,以确保在承诺的正常运行时间内,平台对客户可用。监测报告可于以下网址查阅:https://status.www.wwealerts.com/。
1.3.工作空间管理。客户将指定并明确授权一个或多个授权用户作为其代理人管理团队的工作空间(“球队老板”)。团队所有者可以配置管理设置,分配访问和使用授权,请求不同的或额外的服务,可以提供对团队工作空间的访问,启用或禁用第三方集成,管理权限,保留和导出设置,在团队工作空间上转移和重新分配角色。
1.4.平台修改。Lokalise可不时自行决定,为平台上的新功能、错误修复和增强功能开发和发布某些修订、升级和更新(“更新”)免费或额外收费提供给客户。所有免费更新将自动上传/安装,无需向客户发送特定通知。当Lokalise推出具有更强大功能和/或性能且价格高于客户订单中约定的付费更新时,客户将能够通过支付额外费用访问付费更新。如果任何已发布的更新严重减少了根据客户订单提供的特性或功能,客户可在至少提前二十(20)个日历日向Lokalise发送书面终止通知,无故终止适用的客户订单和/或本协议。
1.5.第三方产品。“平台”可能包括指向其他第三方应用程序、网站、产品和服务的链接,这些应用程序、网站、产品和服务可能与“Lokalise”的服务(“集成产品”)。Lokalise不认可任何集成产品,也不对任何集成产品的行为、功能或内容负责。Lokalise不就该等第三方产品向客户提供任何权利或补救措施。lolocise进一步不对任何集成产品上包含的或通过任何集成产品可访问的信息、材料、产品或服务作出任何明示或默示保证。对集成产品的任何访问或使用均由客户自行承担风险,风险由客户与适用的第三方提供商直接管理。
2.付款条件
2.1.费用的基础。客户须向lolocise支付未完成客户订单中规定的认购费用。费用将根据功能、授权用户数量的任何限制、服务容量、数据量和客户可用平台的功能、订阅期限以及客户订单中可能规定的任何其他容量限制而定。
2.2.费用的支付。客户将在客户订单中规定的每个结算周期开始前,每年向客户开具费用发票。除非客户订单中另有规定,客户应在收到Lokalise的发票后三十(30)个日历日内以美元支付费用。
2.3.翻译订单的付款。Lokalise通过平台上可用的翻译供应商为客户提供翻译客户数据的机会。客户应定义工作范围并选择需要翻译的语言,以便从所选翻译供应商处获得即时报价。客户可以立即通过与帐户相关联的信用卡支付报价。另一种选择是用团队信用充值账户,并用它来支付翻译订单。为了充值团队信用,客户可以通过未偿客户订单中规定的电子邮件联系专门的经理,并指定需要在其帐户中充值的金额。Lokalise将开具指定金额的发票,并在支付发票后充值客户的团队信用。翻译供应商提供的服务在本协议中应被认定为“集成产品”。
2.4.有讨论余地的。如果客户合理地对Lokalise开具的任何发票金额提出异议,客户应在发票到期日的十(10)个日历日之前支付发票金额,并向Lokalise提供书面通知,说明争议的性质。客户和lkalise应使用合理的商业努力及时解决争议。在争议解决之前,客户可善意扣留客户支付的任何费用或争议金额,而lkalise应继续按照本协议履行其义务。应在争议解决后的十(10)个日历日内退还所有应支付给客户的争议金额。
2.5.降级。如果客户决定减少或不使用当时有效订阅的全部平台功能和服务能力,则在现有或未来的计费周期内,客户将没有资格获得任何退款或积分。
2.6.税。所有费用均不包括适用的联邦或国家、州或省、或地方销售税、使用税、消费税、出口税或其他适用的税种,客户应负责,但针对Lokalise的净收入的税种除外。如果任何有关服务的付款涉及任何政府的预扣税,客户将全额偿还Lokalise所述的预扣税。Lokalise可在适用费用中增加任何此类税费。
3.客户数据保护
3.1.隐私政策。本协议未明确规定的所有由Lokalise通过平台传输的客户数据均应受隐私政策和Lokalise数据处理附录(如适用)的约束。
3.2.客户个人资料。Lokalise将仅根据本协议和适用合同的条款处理客户个人数据。Lokalise将维护足够的行政、物理和技术保障措施,以保护客户个人数据的安全性、保密性和完整性。根据本协议和任何适用的数据保护法,Lokalise不会导致或允许以任何方式或为履行服务以外的任何目的收集或处理其在本协议中可能访问的任何客户个人数据。
3.3.客户的授权。客户(为其本身及其所有授权用户)授予lockalise仅在以下必要情况下使用客户数据的权利:(a)提供、维护、改进、促进、保护和更新服务和平台;(b)防止或解决与服务和平台有关的服务、安全、支持或技术问题;(c)法律要求或隐私政策允许的,或(d)客户书面明确允许的。
3.4.Sub-processors。客户特此授权Lokalise为提供服务的目的聘请子处理器。子处理器的有效列表将在网站。Lokalise将尽最大努力确保所有被授权代表Lokalise处理客户个人数据的人员已承诺保密或承担适当的法定保密义务。
3.5.需要披露。尽管有上述规定,根据适用法律和要求或监管机构或政府机构的要求,Lokalise可披露客户数据,包括任何机密信息。如果适用法律允许,Lokalise应立即通知客户任何此类法律或政府要求。Lokalise将尽一切商业上合理的努力与客户合作,以寻求保护令或以其他方式对此类要求的披露提出异议,费用由客户承担。
3.6.欧盟数据传输。服务可以使用位于欧盟以外的设备或设施进行。如果我们将客户个人数据转移到欧盟委员会尚未发布适当性决定的司法管辖区,我们将确保在欧盟指令95/46/EC(通用数据保护条例)第46条和任何其他适用的数据保护法的意义下,为转移客户个人数据实施了适当的保障措施。
3.7.最终用户个人资料及内容。Lokalise不会在知情的情况下处理或收集任何敏感信息、最终用户个人数据以及通过平台传输的最终用户生成内容。客户应负责确保根据任何适用的数据保护法,通过平台转移与其最终用户有关的任何个人数据。客户应自行承担因敏感信息、最终用户个人数据以及通过平台传输的最终用户生成内容而产生的或与之相关的任何及所有责任。
3.8.数据的准确性。除非本协议或适用合同中明确规定,否则lkalise将不对通过平台传输的任何客户数据,以及客户或授权用户因客户数据传输而采取的任何行动承担任何责任或义务。Lokalise不就客户数据的准确性承担任何责任或责任,Lokalise也不认可任何内容中包含的任何意见。
3.9.数据删除。本协议终止后,或在客户书面要求的任何时候,Lokalise将应客户要求并根据其指示删除客户数据。如果客户的帐户逾期、暂停或终止超过30个日历日,则Lokalise可能会永久删除客户数据。
4.IP和反馈
4.1.客户的知识产权。Lokalise理解并同意,内容及其所有部分可能受到版权和其他适用法律的保护。客户是并将继续是通过平台转让其内容的所有知识产权的唯一和独家所有者。本协议并未授予Lokalise关于内容或其中任何部分的任何知识产权,但有限的、不可独占的、不可转让的、不可转许可的、不可撤销的、在全球范围内的许可除外,且在遵守本协议的前提下,允许Lokalise以必要的方式使用内容,向客户和/或其关联方提供并改善服务,但始终受本协议条款的约束。
4.2.平台的知识产权。Lokalise保留平台和服务中的所有知识产权,包括但不限于用于提供平台的所有软件、系统软件和应用程序,包括任何源代码、更新、改进、增强、修改或衍生作品,无论是否可专利,以及平台中包含的、显示、执行或通过平台复制的所有发明、内容、图形、媒体、用户界面、标识和商标。本《协议》是一份服务协议,除下文第4.3条规定的有限许可外,本《协议》并未向“用户”授予“平台”或其任何组件中的任何知识产权。客户理解并同意本平台及其组件受版权及其他适用法律保护。
4.3.平台使用许可。在订阅期间,Lokalise向客户授予非排他性的、不可转让的、不可转许可的、可撤销的、全球范围内的、免版税的、以遵守本协议为条件的(a)根据本协议条款和有效的客户订单访问平台和使用服务的权利;及(b)使用与服务相关的任何文件来支持客户对服务的使用。
4.4.使用数据和反馈。Lokalise可生成并使用技术日志、数据以及有关客户使用平台的情况、汇总的去识别或匿名形式的客户数据(“使用数据")操作、改进、分析和支持平台和/或服务,并用于其他合法的商业目的。Lokalise可能会使用客户数据,但不进行去识别、聚合和匿名化处理,用于故障排除目的和分析目的,以改善服务和/或平台,使客户受益。如果客户和/或授权用户向Lokalise提供关于平台和/或服务或其他Lokalise产品的反馈,Lokalise可在不受限制、不承担义务或不对客户和/或其授权用户进行补偿的情况下使用反馈。
5.用户的限制
5.1.可接受的使用。客户(及其所有授权用户)应遵守所有适用法律、本协议和合同(如适用)使用Lokalise。禁止客户(及其所有授权用户):(a)修改和/或制作源代码或平台任何部分的衍生作品、拆解、提取、反向编译和/或反向工程;(b)为任何目的,全部或部分转售、提供、出售、出租、租赁、分发、转让和/或以其他方式商业利用服务和/或平台,但经Lokalise特别允许的除外;(c)使用和/或访问服务和/或平台,以建立类似和/或竞争性网站、平台、产品和/或服务,或用于其他基准测试或竞争性目的;(d)将“平台”或“服务”或“平台”的任何部分构成或以其他方式纳入另一个网站或服务的一部分;(e)删除和/或销毁平台中包含的任何版权声明和/或其他专有标记;(f)采取任何行动,对Lokalise和/或我们的第三方提供商的基础设施施加或可能施加(由Lokalise单独和绝对酌情决定)不合理和/或不成比例的大负荷;(g)通过Lokalise提供的网站以外的任何其他方式访问平台;(h)向授权用户以外的任何第三方提供平台密码或其他登录信息; (j) exceeding any allowances and service capacity agreed in the applicable Customer Order, including, but not limited to, number of hosted keys, number of the Authorised Users, SDK GB; (l) promoting and/or providing information about illegal activities and/or physical harm and/or injury to any group, individual, institution and/or property; and (m) Transferring through the Platform any Prohibited Content (jointly referred to as the “被禁止的活动”)。
5.2.悬架。如果Lokalise发现或怀疑客户违反本协议本条所载的任何用户限制,Lokalise可在不事先通知的情况下自行决定暂停向客户提供服务和/或阻止授权用户访问平台,而不影响Lokalise根据任何适用法律有权获得的任何其他补救措施。本《协议》并不要求乐视对违反本第5.1条或本《协议》的客户或任何授权用户或其他第三方采取任何行动,但乐视有权采取其认为合适的任何此类行动。在可行的情况下,Lokalise将尽合理努力向客户提供暂停或阻塞的事先通知。一旦客户解决了需要暂停或阻塞的问题,Lokalise将根据本协议立即恢复客户对平台的访问。
5.3.用户与平台接入。客户负责其授权用户在访问平台和/或使用服务时遵守本协议和任何适用法律,包括但不限于任何授权用户违反本协议第5.1条规定的行为。授权用户在访问平台和/或使用服务时造成的任何违反本协议的行为将被视为客户本身的违约。
5.4.未经授权的访问。客户应采取一切商业上合理的努力防止未经授权的访问“平台”,包括但不限于保护其密码和其他登录信息。客户应立即通知Lokalise任何已知或怀疑未经授权使用平台或违反其安全的行为,并应尽最大努力制止该等违反行为。
6.保密
6.1.机密信息。定义。“保密信息”指(a)客户订单的条款和条件以及有关服务的任何技术或性能信息,这些信息尚未公开;(b) Lokalise与客户以书面形式约定的本协议的任何免责条款;(c)任何未公开提供的客户数据;(d)以书面或口头形式披露并在披露时被指定为机密或专有的任何其他信息(如果是口头披露,则应在首次披露后十(10)个日历日内以书面形式总结并交付给接收方),或由于信息的性质,接收方将清楚地理解为披露方的机密信息。
6.2.除外责任。保密信息不应包括以下任何信息:(a)由于接收方非因过错或违反本协议而被公众普遍知晓;(b)在披露时为接收方合法拥有,不受使用或披露限制;(c)由接收方在未使用披露方保密信息的情况下独立开发的;或(d)接收方从不负有保密义务且不受使用或披露限制的第三方合法获得的信息。为免生疑问,客户使用本地化服务的事实不应被视为机密。
6.3.限制使用和保密。在协议期限内及之后,接收保密信息的一方将:(a)仅为其提供的目的使用另一方的保密信息;(b)不向第三方披露该等保密信息,除非在必要的基础上向其董事、高级管理人员、代表、投资者、律师、顾问、分包商和服务提供商披露该等保密信息,而这些人承担的保密义务至少与本协议所载的保密义务一样严格;以及(c)保护该等保密信息免受未经授权的使用和披露,其保护程度与保护其自身类似性质的保密信息相同(但使用的谨慎程度不低于合理程度)。尽管有上述规定,客户明确授权Lokalise使用和处理客户数据,如Lokalise的隐私政策。
6.4.禁令。各方同意,违反本第6条将给披露方造成实质性损害,对此,金钱赔偿无法提供足够的补偿,除了任何其他可用的补救措施外,披露方将有权就此类违约或违约威胁获得适当的公平救济,而无需证明实际损害或提供担保或其他担保。
6.5.终止与退货。在本协议终止后,或在披露方书面要求的任何时候,接收方应将机密信息的所有副本归还给披露方,或书面证明已销毁。
7.声明和保证
7.1.来自双方。各方声明并保证:(a)其拥有签订、签署并履行其在本协议项下的义务的充分权利和权限,且其所知的任何其他具有法律约束力的合同、文件或文书、未决或威胁索赔或诉讼均不会对其履行本协议所要求的义务的能力产生重大不利影响;(b)它是一家公司,或根据适用法律被授权开展业务的其他实体;(c)本协议由具有签署和交付本协议法律能力的正式授权人士签署。
7.2.从Lokalise。Lokalise声明并保证:(a)它是平台及其每个组件的所有者或有效许可的接收者,它拥有并将保持授予平台使用权的全部权力和权限;(b)平台应在实质上遵守文件规定;(c)和Lokalise在“期限”内不会大幅降低“服务”的整体功能。上一句中的陈述和保证不适用于本平台与集成产品(非Lokalise提供的任何硬件或软件)结合使用。
7.3.有限的补救措施。如果违反第7.2条中的保证,Lokalise将自行选择并承担费用,在可能需要的情况下立即采取以下行动:(a)确保客户继续使用平台的权利;(b)更换或修改本平台以使其不侵权,终止本平台的侵权功能;(c)将平台的相关功能替换为功能基本相似的软件功能;或(d)如果上述尝试未能成功,则按终止后剩余期限余额的比例,向客户退还客户订单项下的任何预付费用。在适用的情况下,连同客户因违约而终止的权利,上述语句规定了Lokalise的唯一义务和责任,以及客户对第7.2条中任何保证违约的唯一补救措施。
7.4.来自客户。客户声明并保证(a)其拥有和/或具有必要的权限使用和授权使用本协议中所述的客户数据;(b)客户数据在法律上是不可异议的,并且没有病毒;客户(及所有授权用户)应遵守第5.1条中规定的可接受的使用要求以及合同和文件中规定的任何技术限制。
8.免责声明
8.1.第7.2节明确规定的除外。在本协议中,平台、服务以及所有相关组件和信息是在“现状”和“可用”的基础上提供的,没有任何类型的保证,并且Lokalise明确否认任何和所有明示或默示的保证,包括关于适销性、所有权、适合特定目的、履行过程和不侵权的默示保证。在不限制上述规定的普遍性的情况下,除第7.2(b)条另有规定外,Lokalise不声明或保证平台和/或服务将是不间断的、及时的、安全的,不受黑客攻击或其他未经授权的入侵,或无错误。
8.2.(a)由Lokalise以外的任何人对平台的特性或功能进行的修改,除非Lokalise以书面形式批准该修改,否则Lokalise不提供任何保证,也不承担任何责任;或(b)将平台与文件中未授权的任何操作系统或文件中明确禁止的硬件或软件结合使用。
9.赔偿
9.1.Lokalise的赔偿。Lokalise应为客户和客户的相关人员(定义如下)抗辩和赔偿任何和所有第三方索赔、诉讼或程序,这些索赔、诉讼或程序是由(a)访问平台和/或使用服务侵犯或盗用第三方知识产权的任何指控引起的,(b)因Lokalise或其任何代理人、承包商或雇员的作为或不作为而违反任何适用的数据保护法而披露或暴露个人数据或其他客户机密信息;(c) Lokalise在履行服务时的任何故意不当行为,导致客户遭受损失或损害(“补偿索赔”)。“客户联系人”系指客户、其联系人及其各自的高级职员、董事、雇员、继承人和受让人。
本第9.1条中规定的Lokalise义务不适用于以下情况:(a)客户违反本协议;(b)未经Lokalise书面同意而对软件进行的修订;(c)将本软件与非由Lokalise提供的集成产品、硬件或软件结合使用;(d)未具体说明“服务”是已赔偿索赔的基础的指控;(e)客户未能纳入本可避免所称侵权的更新,前提是除了客户订单中规定的费用外,该等更新不收取额外费用。
9.2.客户的赔偿。客户应就因(a)通过平台转移禁止内容而引起或导致的任何和所有第三方索赔、诉讼或程序,为kalise和kalise联营公司(定义如下)进行辩护和赔偿。(b)因客户或其任何授权用户的作为或不作为而违反任何适用的数据保护法律而披露或暴露个人数据或其他客户的机密信息。(c)客户或其授权用户在使用服务时的任何故意作为或不作为导致Lokalise遭受损失或损害。“Lokalise的联属公司”指Lokalise、其联属公司及其各自的管理人员、董事、员工、继承人和受让人。
9.3.已赔偿索赔程序。在第9.1条和第9.2条的含义中,各方作为补偿方的义务分别受以下约束:(i)受补偿方应立即向补偿方提供关于第三方索赔或诉讼的书面通知;(ii)赔偿方有权选择控制该索赔的抗辩和/或和解;(iii)受补偿方应按照合理要求与补偿方合作;但是,这种合作必须由赔偿方自行承担费用和费用;和(iv)赔偿方不得代表受补偿方解决任何索赔或诉讼,除非首先通知受补偿方与该解决有关的所有细节,并获得受补偿方不得无理拒绝的事先书面同意,但受补偿方将有绝对权利拒绝任何要求其承认不当行为或责任或使其承担任何持续肯定义务的解决或妥协。
10.责任限制
10.1.间接损害排除。在任何情况下,一方均无需就任何后果性、间接性、特殊性、附带性、惩罚性损害赔偿以及因本协议而产生或与本协议有关的任何利润损失形式的直接损害赔偿向另一方承担责任,即使该方知道或应该知道可能发生此类损害赔偿,即使直接损害赔偿不是令人满意的补救措施。
10.2.美元的帽子。每一方就另一方因本协议而遭受的任何类型损害向另一方承担的最高总责任,限于客户在紧接导致责任的最后一个事件发生日期之前的十二(12)个月内向Lokalise支付的费用金额。这些限制独立于本协议的所有其他条款,无论行为是合同行为还是侵权行为,无论责任理论如何,即使本协议未规定任何补救措施,这些限制也应适用。
10.3.特定的豁免。对于(a)客户数据、与内容相关或由内容引起的知识产权主张的合法性和/或准确性,Lokalise不承担任何责任;敏感信息的任何转让;(c)由于不可抗力造成的任何预定的或计划外的平台和/或服务停机或不可用;(b)因客户或授权用户的重大过失或故意不当行为而未经授权访问客户在平台上的帐户而引起的任何索赔;或(c)用户因第12.2条“因故终止”所列任何原因暂停访问平台并终止本协议。
10.4.澄清。本第10条所限定的责任适用于:(a)过失责任;(b)无论诉讼形式是合同、侵权、严格产品责任还是其他;(c)即使当事人事先被告知有关损害赔偿的可能性,即使该损害赔偿是可预见的;(d)即使补救措施未能达到其基本目的。如果适用法律限制本第10条规定的适用,赔偿方的责任将被限制在允许的最大范围内。为免生疑问,本第10条中规定的一方责任限制和其他权利同样适用于该方的联属人(Lokalise的联属人或客户的联属人)。
11.标识的展示。没有宣传
11.1.商标使用。任何一方未经另一方事先书面同意,均不得发布或发布任何与本协议有关的公告、声明、新闻稿或其他宣传或营销材料,或以其他方式使用另一方的商标、服务标志、商号、标识、域名、企业标识或其他来源、隶属关系或赞助的标志。但Lokalise有权在其网站和营销材料中使用客户的标识和公司标识,仅用于识别客户为Lokalise的客户。客户特此授予Lokalise有限的不可转让权利(该权利可随时通过电子邮件通知客户在Lokalise的客户经理自由撤销),前提是Lokalise遵守客户的品牌簿要求,并在任何材料中包含相关商标归属。
12.期限与终止
12.1.术语。本协议的期限将从适用客户订单中显示的生效日期开始,并持续到未完成客户订单中显示的所有认购期限(“期限”)。此后,本协议和适用的客户订单将自动续订连续十二(12)个月的期限,除非客户至少提前三十(30)天书面通知Lokalise终止。在这种情况下,本协议和客户订单应在终止通知中注明的日期终止。
12.2.因原因终止。任何一方均可在以下情况下终止本协议或客户订单:(i)在收到书面违约通知后的十四(14)个日历日内未能纠正对本协议的任何重大违约行为;(二)停止经营,无继承人;或(iii)根据任何破产、接管、信托契约、债权人安排、组合或类似程序寻求保护。
12.3.终止的影响。本协议终止后(a) Lokalise应终止客户对平台的访问,并在本协议终止生效之日起六(6)个月内停用账户,除非客户明确要求提前停用或删除账户;(b)客户应停止使用所有服务,并删除、销毁或删除其拥有或控制的所有文件。应客户要求,Lokalise应删除、销毁或删除其拥有或控制的所有客户数据,包括任何个人数据和机密信息,除非适用法律要求存储此类信息。
13.杂项
13.1.子公司的订单。客户的关联方可根据与Lokalise达成的协议,输入其自己的订单。这将在联属机构和Lokalise之间创建包含本协议的单独协议,联属机构被视为“客户”。除非本协议中有明确规定,否则客户或任何客户关联方均不享有与Lokalise之间的协议和/或客户订单项下的任何权利,违反或终止任何此类协议和/或客户订单不属于违反或终止任何其他关联方适用文件项下的规定。
13.2.修正案。除非经双方授权代表签署书面协议,否则不得对本协议进行修改。尽管如此,在通知客户的情况下,Lokalise可以修改合同和/或文件,以反映新的功能或不断变化的实践,前提是此类修改不会实质性地减少Lokalise在本协议项下承担的总体义务。
13.3.隐私政策审查。Lokalise可随时通过在网站上发布新版本的隐私政策来修订隐私政策,该新版本将于发布之日生效。如果客户不能接受更新后的隐私政策,客户保留在Lokalise发布修订后的隐私政策后三十(30)个日历日内终止本协议和任何客户订单的权利。
13.4.分包商。Lokalise可以使用分包商根据本协议向客户提供服务,只要Lokalise (a)要求该等分包商遵守任何适用的数据保护法律、保密义务和本协议的其他条款,就像他们是本协议的各方一样,并且(b)对任何分包商的履约或不履约承担完全责任,就像Lokalise自己履行或未能履行一样。
13.5.技术出口。客户在使用服务时应遵守所有相关的美国和外国进出口法律。客户(a)声明并保证其未被列入任何美国政府禁止或限制方名单,或位于受美国政府禁运或已被美国政府指定为“支持恐怖主义”国家的国家(或国民),(b)同意不违反任何美国出口禁运访问平台或使用服务,禁止或限制以及(c)不会通过平台转移受美国《国际武器贩运条例》控制的任何信息。
13.6.通知。根据本协议发出的任何通知均应采用书面形式,如果由国家认可的隔夜快递(要求收据)亲自送达,则该通知可能是有效的;或以电子格式发送至适用客户订单中注明的各方地址。接收方在其管辖范围内的某个营业日下午4点之前通过亲自递送或电子邮件发送方式收到的任何通知均应视为在该营业日发出。在一个工作日下午4点或任何其他日子之后,收件人通过亲自递送或电子邮件发送收到的任何通知应被视为在下一个工作日发出。以电子形式送达的通知,除非发件人收到收件人的收件回执,而该回执不包括任何机器自动生成的回复,否则无效。任何一方均可通过向另一方发出适当通知的方式变更其通知地址。
13.7.不可抗力。除支付义务外,任何一方均不承担因一方合理控制范围之外的事件而导致的任何义务未能或延迟履行的责任,这些事件可能包括拒绝服务攻击、网络攻击、恶意软件攻击、第三方托管提供商或公用事业提供商的故障、短缺、骚乱、火灾、天灾、战争、罢工、恐怖主义和政府行为(“不可抗力”)。任何一方均可在不可抗力事件发生后的五(5)个日历日内终止本协议,已支付的费用不予退还。
13.8.任务和继承人。未经另一方明确书面同意,一方不得将本协议或其在本协议项下的任何权利或义务转让给(A)该方的关联公司或(b)作为公司合并、收购或公司重组的一部分获得其全部或实质全部资产的一方。除第13.8条禁止的情况外,本协议将对双方各自的继承人和受让人具有约束力并符合其利益。任何违反本13.8节规定的转让、委托或转让均无效。
13.9.可分割性。在适用法律允许的范围内,双方特此放弃将使本协议的任何条款或章节在任何方面无效或不可执行的任何法律规定。如果本协议的某一条款被认为无效或无法执行,则该条款将被解释为在适用法律允许的最大范围内实现其预期目的,并且本协议的其余条款将继续完全有效。
13.10.生存。以下条款在本协议终止或期满后仍有效:(a)客户支付费用的任何义务(除非客户因故终止);(b)第4条知识产权和反馈,第6节机密信息,第7节表示和保证”,8节“免责声明,第9部分赔偿,第10节责任限制,第13节杂项以及(c)本协议中为实现其基本目的而必须继续存在的任何其他条款。
13.11.没有豁免。除授权代表明确书面放弃外,任何一方的任何声明或陈述均不被视为放弃其在本协议项下的任何权利。对违反本协议行为的弃权不构成对任何其他违反本协议行为的弃权。
13.12.法律和司法管辖区的选择。本协议将仅受特拉华州的国内法管辖,不涉及(a)将其他司法管辖区的实体法适用于双方权利或义务的任何法律原则冲突;(b) 1980年《联合国国际货物销售合同公约》;或(c)其他国际法。双方同意特拉华州衡平法院的个人和专属管辖权。
13.13.冲突。本协议连同所有客户订单、合同、附件、附表以及本协议中通过引用而纳入的任何其他文件,构成双方就本协议所载主题事项达成的唯一和完整协议,并取代此前和同期就该主题事项达成的所有书面和口头谅解和协议。如果本协议的条款和规定与任何客户订单、合同的条款和规定之间存在任何冲突,则应以以下优先顺序为准:(a)首先是有效的客户订单;(b)第二,本协议及其所有附件和附表;(c)第三,当时生效的合同。为免生疑问,任何客户采购订单或业务表格、建议书(报价)请求、供应商/供应商表格和问卷均不得修改或修改本协议,并将被Lokalise明确拒绝;客户的任何文件仅用于管理目的,不具有法律效力。
13.14.标题。本协议中的章节标题仅为方便参考而设,在本协议的解释或解释中不具有任何效力。
13.15.独立的承包商。双方是独立的承包商,因此将在各方面代表自己。任何一方都不是另一方的代理人,也都不能代表另一方作出承诺。
13.16.整个协议。本协议规定了双方的完整协议,并取代之前或同时就其主题事项所写的所有文字、谈判和讨论。双方均未依赖任何此类先前或同时的通讯。
13.17.接受本协议。客户授权代表通过电子邮件书面确认客户订单,客户开始访问平台或支付费用应被视为接受本协议的有效方式,包括通过引用纳入的任何或其他文件。
13.18.电子签名。本协议可以多份副本形式签署,包括接受涉及本协议的客户订单、交换电子副本、DocuSign信封和pdf文件,每一份都被视为原件,并根据美国《全球和国家商业电子签名法》共同构成一份相同的协议。
附件A“定义”
”账户"系指为客户的授权用户访问平台而指定的平台主要虚拟部分。
”下属"系指直接或间接控制、被控制或与主体实体处于共同控制之下的任何实体。“控制”,就本定义而言,是指直接或间接拥有或控制主体实体50%以上的有表决权权益。
”授权用户"系指个人自然人,无论其为客户的雇员、业务伙伴、承包商、关联公司、代表或代理人,并经客户注册或许可,可根据本协议和客户订单访问平台和/或使用服务。
”机密信息具有本协议第6条所赋予的含义。
”内容"指客户或授权用户通过平台传输或可能传输的信息,包括但不限于文件、文件夹、文本字符串、文本、设计布局、源代码、图片、视频和其他图像、音频材料、图形、文件或数据文件、消息和其他通信、个性化设置以及其他信息和/或内容,包括客户的最终用户生成的内容。
”合同“集体”指(i)本协议;(a)本地化隐私政策;(b) Lokalise饼干的政策;以及(c)任何其他操作规则、政策和文件,可能会不时发布在网站以参考形式纳入本文件。
”客户"是指已接受本协议并购买Lokalise企业计划订阅的法人。
”客户数据"系指“内容”、“客户个人资料”以及“客户及/或授权用户”在使用服务时转移给“本地化”的任何其他信息。
”客户订单"指指明客户认购详情的有效文件。客户和Lokalise执行的每份客户订单将被视为本协议不可分割的一部分。
”客户个人资料"系指Lokalise流程为客户提供服务而作为数据处理者的个人数据。客户个人资料包括客户因使用服务及平台而转移的个人资料。
”资料保护法例"系指适用于为服务目的处理客户个人数据的所有法律和法规,包括美利坚合众国、欧盟(下称“欧盟”)、欧洲经济区(下称“EEA”)及其成员国、瑞士和英国的法律和法规。
”文档”系指Lokalise在网站上发布的与使用平台和服务相关的文件网站或以与本协议有关的其他方式提供给客户。
”欧盟个人资料“指(a)源自或位于EEA的客户个人数据,或(b) EEA数据主体的个人数据或上述任何组合。
”费用"系指Lokalise与客户在客户订单中约定的订阅下使用平台的付款和/或本协议中约定的使用服务的任何其他定期付款。
”反馈"系指我们的客户和授权用户或任何其他人就Lokalise平台和/或服务提出的任何建议、意见、错误报告、反馈或修改建议。
”知识产权“系指在世界任何地区,根据任何专利、版权、商标、商业秘密、数据库保护或其他知识产权法律,以及所有类似或等效的权利或保护形式,现在或今后存在的,授予、申请或以其他方式存在的任何已注册或未注册权利的任何权利、所有权和利益。
”个人资料“指关于已识别或可识别自然人的信息,该信息(a)可用于识别、联系或定位特定个人;(b)可与其他可用于识别、联系或定位特定个人的信息相结合;或(c)被有关可识别个人信息的收集、使用、存储或披露的适用数据保护法定义为“个人数据”或“个人信息”。
”禁止内容指:(a)非法和/或促进非法活动的任何客户数据(包括软件、文本、图像或其他信息);(b)对任何个人或团体进行诽谤、骚扰、虐待、威胁或煽动暴力;(c)基于宗教、性别、性取向、种族、民族、年龄和/或残疾而色情、歧视和/或以其他方式伤害和/或恐吓个人和/或群体;(d)是垃圾邮件,是机器或随机生成的,构成未经授权或未经请求的广告、连锁信、任何其他形式的未经授权的招揽和/或任何形式的彩票和/或赌博;(e)包含任何敏感信息;(f)包含和/或安装旨在破坏、损坏和/或限制任何软件、硬件和/或电信设备功能的任何病毒、蠕虫、恶意软件、特洛伊木马和/或其他内容,以及/或破坏和/或未经授权访问任何第三方的任何数据和/或其他信息;(g)侵犯任何一方的任何知识产权;(h)冒充任何个人或实体,包括我们的任何员工或代表;和/或(i)侵犯任何第三方的隐私。
”项目"是指由客户的授权用户在团队工作空间中翻译的一组相互关联的文本项(段)。
”平台"是指Lokalise的专有在线平台(包括网站和所有其他技术),旨在管理移动应用程序、网页、游戏、物联网、SaaS、其他软件产品、营销和其他数字内容的本地化和翻译。为免生疑问,本协议中所有提及的“平台”也包括本地化服务。
"隐私政策意思是Lokalise的隐私政策,目前发布在//www.wwealerts.com/privacy-policy。
”敏感信息"指客户的最终用户的任何个人数据和/或任何其他客户数据,由于客户的内部政策或惯例或任何适用于客户的法律或法规(例如包括但不限于美国健康保险可携带性和责任法案(HIPAA)、Gramm-Leach-Bliley法案(GLBA)、家庭教育权利和隐私法案(FERPA))而受到高度安全要求的约束。
”服务"指Lokalise可能不时通过平台或第三方资源提供的一套软件和软件即服务(SaaS)翻译和本地化工具和服务,包括翻译管理系统/软件(TMS)、计算机辅助翻译(CAT)、神经、机器和人工翻译或其组合的元素、其他生产力、工作流程、软件开发以及其他工具和服务,采用订阅、现收现付、预付方式,以及/或使用/消费基础。
”订阅"系指确认客户有权在客户订单中所述的企业计划下访问平台和/或使用服务,以换取在12个月期间或未完成客户订单中所述的其他期间内支付适用费用。
”税"系指适用于任何司法管辖区的任何性质的任何税收、征税、关税或类似的政府评估,包括例如增值税、销售税、使用税或预扣税。
”团队的工作空间"系指指定的虚拟空间,授权用户可在其中创建项目并访问服务。
”转移”和同源词通过平台提供、上传、下载、创建、生成、提交、分发、导入、导出、发布和/或以其他方式提供的方式。
”网站"是指平台的一个界面,该界面由通过网站提供的所有网络文档(包括图像、CSS和HTML文件)编译而成//www.wwealerts.com或其子域名或其他顶级域名下的域名,并由Lokalise拥有。